Datenschutzbestimmungen

Versicherung, Vorsorge und Vermögensbildung sind Vertrauenssache. Die Persönlichkeitsrechte unserer Kunden und Partner zu respektieren, ist für uns ein wesentlicher Grundsatz. Das gilt selbstverständlich auch für den Umgang mit Ihren persönlichen Daten aus Ihrem Internetbesuch auf unseren Seiten. Im Rahmen der Nutzung dieser Webseiten können personenbezogene Daten von Ihnen durch den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen (siehe Ziffer 1, nachfolgend auch mit „wir“ oder „uns“ bezeichnet) erhoben und verarbeitet und für die Dauer gespeichert werden, die zur Erfüllung der festgelegten bzw. gesetzlich vorgegebenen Zwecke erforderlich ist.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist die Allianz Vertretung:

Hartmann und Jakob GbR
Ernst-Friedrich-Str.1 a
76227 Karlsruhe

Telefon: 0721 2010430
Telefax: 0721 2010431
E-Mail: hartmann-jakob@allianz.de

Einen gegebenenfalls bei uns benannten Datenschutzbeauftragten erreichen Sie ebenfalls unter diesen hinterlegten Kontaktdaten.

2. Verarbeitung personenbezogener Daten und Zwecke der Verarbeitung

a) Beim Besuch der Webseiten

Sie können sich auf unseren Webseiten bewegen, ohne Ihre Identität preisgeben zu müssen. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die IP-Adresse des Anschlusses, den Sie nutzen, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, ohne dass wir auf Ihre Identität schließen können.

Beim Besuch unserer Webseite setzen wir Cookies ein. Nähere Informationen dazu finden Sie unter Punkt 4. dieser Datenschutzhinweise.

b) Bei der Nutzung eines Kontaktformulars

Sofern Sie den Link zum Senden einer E-Mail an uns oder zur Vereinbarung eines Termins mit uns klicken, werden Sie auf ein auf der Webseite der Allianz Deutschland AG hinterlegtes Kontaktformular weitergeleitet. Die dort von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage, bester Zeitpunkt für eine Kontaktaufnahme) werden an uns weitergeleitet und nach der Bearbeitung Ihres Anliegens gelöscht.

Sollte die Vereinbarung eines Termins über den externen Anbieter bookingtime GmbH erfolgen, werden Sie darauf aufmerksam gemacht. Für die Erhebung der Daten gelten in diesem Fall die Datenschutzbestimmungen der bookingtime GmbH, die Sie bei der Terminbuchung einsehen können.

c) Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme

Rufen Sie uns unter der auf der Webseite genannten Telefonnummer an und ist unser Büro nicht besetzt, wird Ihr Anruf ggf. an die die KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH (ein Tochterunternehmen der Allianz Deutschland AG) umgeleitet, die uns bei vertriebs- und kundennahen Serviceleistungen sowie beim Telefonservice unterstützt.

d) Bei der Durchführung einer Online-Beratung

Nehmen Sie an einer Online-Beratung teil, haben Sie die Möglichkeit per Ton und Video ein Beratungsgespräch mit Ihrem Allianz Ansprechpartner zu führen, ganz so als würden Sie vor Ort in der Allianz Agentur beraten werden. Die im Gespräch von Ihnen gemachten Angaben werden von Ihrem Allianz Ansprechpartner für die Durchführung der Beratung verarbeitet.

Für die technische Umsetzung der Online-Beratung nutzen wir Dienstleister, über die eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihnen und Ihrem Allianz Ansprechpartner aufgebaut wird. Mit dem jeweiligen Dienstleister haben wir besondere Verträge geschlossen und ein Sicherheitskonzept entwickelt. Damit ist sichergestellt, dass Ihre personenbezogenen Daten in höchstem Maße geschützt sind.

Durch die Ende-zu-Ende Verschlüsselung der Verbindung wird sichergestellt, dass weder Dritte noch der von uns eingesetzte Dienstleister selbst auf die Inhalte des Gesprächs zugreifen können.

Die im Rahmen der Sitzung übermittelten Ton- oder Bildinformationen werden von uns nicht aufgezeichnet. Mit Ihrer Teilnahme verpflichten Sie sich ebenfalls, keine Aufzeichnung oder Bildschirmkopien der Sitzung zu erstellen. Weitere Hinweise zur Funktionsweise der Online-Beratung finden sie hier.

3. Einbindung externer Dienste

a) Verwendung von Google Maps

Diese Webseite verwendet Google Maps zur Darstellung von Karten. Google Maps wird betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben Daten durch Google, einer seiner Vertreter, oder Drittanbieter einverstanden.

Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter Nutzungsbedingungen für Google Maps. Ausführliche Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: Datenschutzerklärung

b) YouTube

Sollte diese Webseite Videos von YouTube einbinden, handelt es sich bei den eingebetteten Videos um einen Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Sobald Sie eine mit einem eingebetteten Video ausgestattete Seite unseres Internetauftritts aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube aufgebaut und diesen mitgeteilt, auf welcher Webseite Sie sich aktuell befinden. Daneben kann es zu einer Verbindungsaufnahme mit dem Google DoubleClick Netzwerk kommen. Wenn Sie das Video starten, könnte dies weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen. Darauf haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen über den Datenschutz bei YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: Datenschutzerklärung

4. Einsatz von Cookies

Wir setzen auf unseren Webseiten Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Hierbei unterscheidet man zwischen sogenannten Session-Cookies, die nach dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht werden, und den temporären und permanenten Cookies, die für einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Die von uns genutzten Cookies enthalten keine Daten, die Sie persönlich identifizieren, wie z.B. Name, Telefonnummer, Post- und E-Mail-Adresse, Bankbeziehung oder Kreditkarteninformationen. Die von uns genutzten Cookies dienen beispielsweise dazu, Ihnen bei Ihrem nächsten Webseitenbesuch, die von Ihnen ausgewählte Allianz Agentur wieder zuzuordnen.

Beim Ihrem ersten Besuch der Webseite zeigen wir einen Hinweis, dass wir Cookies nutzen. Setzen Sie den Besuch der Webseite fort, erklären Sie sich mit dem Einsatz von Cookies einverstanden. Für das Setzen von Cookies besteht für uns ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) der EU-Datenschutzgrundverordnung. Ein berechtigtes Interesse ergibt sich für Analyse- und Auswertungszwecke aus dem Ziel der Verbesserung der Webseitenerfahrung für den Benutzer. Daneben verfolgen wir mit dem Einsatz von Cookies Marketinginteressen.

Falls Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden, bitten wir Sie die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieser Webseite führen.

Weitere Informationen zum Umgang mit Cookies finden Sie unter https://www.allianz.de/datenschutz/cookies/

Dem Einsatz von Cookies unserer Partner können Sie unter den folgenden Links widersprechen:

5. Links von Dritten

Unter Umständen bieten wir Links von Dritten an. Obwohl wir sorgfältig die angebotenen Links prüfen, übernehmen wir keine Verantwortung für den Umgang mit Ihren Daten auf diesen Webseiten. Informieren Sie sich bitte im Voraus über den Umgang mit personenbezogenen Daten durch diese Dritten.

6. Nutzung von Social-Media-Plattformen

Wir unterhalten Profile und Auftritte auf verschiedenen Social-Media-Plattformen (z. B. Facebook, Instagram). Wir wollen über diese Kanäle über die Produkte und Services der Allianz informieren und Interessenten und unsere Kunden bei Fragen und/oder Feedback rund um die Produkte und Services der Allianz unterstützen.

Sollten wir zur Klärung Ihres Anliegens personenbezogene Daten von Ihnen benötigen, teilen wir Ihnen mit, welche Daten benötigt werden und welcher der geeignete, sichere Weg zur Übermittlung dieser Daten ist. Bitte beachten Sie, dass Sie sich mit der Nutzung der Social-Media-Plattformen den Nutzungs- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters unterwerfen.

7. Betrieb von Facebook-Fanpages

Sollten wir einen Facebook Auftritt betreiben, geschieht dies, um über die Produkte und Services der Allianz zu informieren und Interessenten und Allianz Kunden bei Fragen und/oder Feedback rund um die Produkte und Services der Allianz zu unterstützen.

Sollten wir zur Klärung Ihres Anliegens Daten von Ihnen benötigen, teilen wir Ihnen mit, welche Daten benötigt werden und welcher der geeignete, sichere Weg zur Übermittlung dieser Daten ist. Wir werden nur die zur Klärung Ihres Anliegens erforderlichen Daten erheben.

Bitte posten Sie keine personenbezogenen Daten in die Kommentarfunktion oder auf die Pinnwand unseres Facebook-Auftrittes und schicken Sie uns keine personenbezogenen Daten via privater Nachricht. Grundsätzlich löschen wir Ihre Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Bei Gewinnspielaktionen gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Aktion.

Des Weiteren informieren wir Sie, dass durch die Nutzung von Facebook auch eine Datenverarbeitung bei Facebook stattfindet, auf die wir keinen Einfluss haben. Nähere Informationen dazu finden sie auf: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

8. Betroffenenrechte

Sie können beim Verantwortlichen Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

Daneben haben Sie die Möglichkeit, sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

9. Widerspruchsrecht

Sie können einer Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen. Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.